Atención al cliente / Recepción / Publicidad

ChillBot MINI vs KettyBot: la alternativa para recepción

ChillBot MINI, la alternativa a KettyBot para recepción: peso, autonomía, voz, idiomas, cámara y pantalla comparados con los datos oficiales de Pudu.

Mascota de Amerevo RoboticsEquipo Amerevo9 min de lectura
Robot recepcionista ChillBot MINI atendiendo a una clienta junto a un expositor iluminado en una tienda
En este artículo
  1. Los robots de esta comparativa
  2. ChillBot MINI vs KettyBot: tabla comparativa
  3. Dos enfoques distintos: robot que reparte o robot que atiende
  4. Peso y tamaño: más fácil de mover y de colocar
  5. Autonomía: una jornada completa sin cargar
  6. Voz, micrófonos y conversación con IA
  7. Cámara: fotos y videollamada
  8. Pantalla y publicidad: el punto fuerte del KettyBot
  9. Personalización y aplicaciones a medida
  10. ¿Cuál te conviene más?
  11. Preguntas frecuentes
  12. En resumen
  13. Fuentes

El KettyBot de Pudu Robotics es uno de los robots de recepción y publicidad más vistos en tiendas y restaurantes. Si estás buscando una alternativa a KettyBot para recibir a tus clientes, conversar con ellos y mostrar tu publicidad, el robot con el que más se suele comparar es el ChillBot MINI de OrionStar, que distribuimos en España.

Pero no son el mismo tipo de robot, y conviene saberlo antes de comparar cifras. El KettyBot es un robot de reparto y recepción: lleva bandejas y además saluda y muestra anuncios. El ChillBot MINI es un robot de recepción puro: no lleva bandejas, y todo su diseño está pensado para atender, conversar, guiar y promocionar. En esta comparativa te contamos con datos oficiales en qué gana cada uno y para quién conviene.

Los robots de esta comparativa

  • ChillBot MINI (OrionStar GreetingBot Mini, distribuido en España por Amerevo): robot recepcionista compacto con conversación por IA, pantalla táctil de 14″ y cámara de 13 MP.
  • Pudu KettyBot: robot de reparto y recepción con pantalla publicitaria de 18,5″ y dos bandejas.
  • Pudu KettyBot Pro: la versión de 2024, con cámara de profundidad de gran angular, detección de bandeja con ojo de pez y voz con IA.

Las cifras de Pudu salen de su web y su documentación oficial, consultadas en octubre de 2026 (enlaces en Fuentes). Pudu no publica en su web oficial una ficha técnica completa del KettyBot Pro, así que en esa columna solo ponemos lo que el fabricante sí indica.

ChillBot MINI vs KettyBot: tabla comparativa

CaracterísticaChillBot MINIPudu KettyBotPudu KettyBot Pro
Función principalRecepción, conversación, guía y promociónReparto y recepciónReparto, recogida y recepción
Medidas41 × 41 × 100 cm43,5 × 45 × 112 cmNo publicado
Peso21 kg38 kgNo publicado
PantallaTáctil 14″ Full HD (1920 × 1080)10,1″ + 18,5″ publicitaria18,5″ publicitaria
BandejasNo lleva2 bandejas de 10 kg + caja de recogidaBandejas extraíbles (carga no publicada)
AutonomíaUnas 12 h8 h sin cargaNo publicado
Tiempo de carga4,5 h o menos4 hNo publicado
Paso mínimo55 cm55 cm52 cm en condiciones ideales
Micrófonos6, con localización de sonido 360°6, en matriz circularNo publicado
Reconocimiento de voz con ruidoMás del 97 % con 75 dBNo publicadoNo publicado
Altavoces30 W, 5 módulos de sonido2 × 10 W estéreoNo publicado
Cámara para fotos y videollamada13 MP en la cabezaCámara frontal de posicionamientoOjo de pez para la bandeja
IdiomasMás de 30No publicadoNo publicado
ConectividadWi-Fi 2,4/5 GHz y 4GNo publicadoNo publicado

En pocas palabras: el ChillBot MINI pesa casi la mitad, aguanta cuatro horas más, suena más fuerte y tiene cámara para fotos y videollamada. El KettyBot tiene una pantalla publicitaria más grande y puede llevar cosas en sus bandejas.

Dos enfoques distintos: robot que reparte o robot que atiende

Antes de mirar cifras, piensa qué necesitas que haga el robot. El KettyBot nace como robot de reparto: lleva platos o productos en sus bandejas y, mientras tanto, saluda y muestra anuncios. Pudu lo presenta para servir comida, recoger y recibir y guiar a los clientes.

El ChillBot MINI se dedica solo a atender: saluda por iniciativa propia cuando alguien se acerca, conversa por voz con inteligencia artificial, responde preguntas, guía al visitante hasta un destino y muestra tu publicidad en modo promoción. Varios ChillBot MINI pueden además coordinarse entre sí en un mismo espacio.

Si además de recibir quieres que el robot lleve cosas, la comparación justa no es con el ChillBot MINI, sino con un robot camarero como el LuckiBot, que también tiene modos de guiado y promoción.

Peso y tamaño: más fácil de mover y de colocar

El ChillBot MINI pesa 21 kg y mide 41 × 41 × 100 cm. El KettyBot pesa 38 kg y mide 43,5 × 45 × 112 cm. Son 17 kg menos, algo que se nota cuando hay que trasladar el robot a otra planta, a un evento o a un stand de feria, y también ocupa menos sitio en un mostrador o una entrada pequeña.

En pasillos estrechos, los dos publican un paso mínimo de 55 cm. El KettyBot Pro baja a 52 cm, aunque Pudu precisa que es en condiciones ideales. Si tu local tiene pasillos muy justos, es un punto a favor del KettyBot Pro.

Autonomía: una jornada completa sin cargar

El ChillBot MINI trabaja unas 12 horas con la batería cargada, frente a las 8 horas sin carga que Pudu publica para el KettyBot. En una tienda, una recepción o un concesionario que abre por la mañana y cierra por la noche, esas 4 horas de diferencia son la diferencia entre aguantar toda la jornada o tener que parar a mitad de día.

Los dos se cargan en un tiempo parecido: 4 horas el KettyBot y 4,5 horas o menos el ChillBot MINI. El ChillBot MINI vuelve solo a su base cuando la batería baja del 10 %, y el KettyBot Pro también vuelve solo a cargar, según Pudu.

Voz, micrófonos y conversación con IA

Para un robot de recepción, oír bien y hacerse oír es lo más importante. En micrófonos están igualados: los dos llevan seis. La diferencia está en lo que el fabricante garantiza:

  • Reconocimiento con ruido. El ChillBot MINI localiza de dónde viene la voz en 360° y mantiene un reconocimiento de voz superior al 97 % con 75 dB de ruido de fondo, el de un local concurrido. Pudu no publica este dato.
  • Sonido. El ChillBot MINI tiene altavoces de 30 W con 5 módulos de sonido, frente a los 2 × 10 W del KettyBot. En una tienda con música o un vestíbulo con eco, se le entiende mejor.
  • Idiomas. El ChillBot MINI conversa en más de 30 idiomas. Pudu no indica en su web oficial cuántos idiomas habla el KettyBot. Si recibes turistas, te interesa nuestro artículo sobre robots que hablan idiomas.
  • Inteligencia artificial. El ChillBot MINI conversa con IA y funciona con un procesador Qualcomm Snapdragon de 8 núcleos. Hay que reconocer que el KettyBot Pro también incorpora voz con IA para saludar y conversar con los clientes, aunque Pudu no detalla cómo funciona.

Cámara: fotos y videollamada

Cabeza del ChillBot MINI: pantalla táctil de 14 pulgadas con menú en español y la cámara en el marco superior

El ChillBot MINI lleva en la cabeza una cámara de 13 MP pensada para personas: hace fotos (por ejemplo, para un photocall de marca o un sorteo) y permite videollamadas, de modo que un visitante puede hablar cara a cara con alguien de tu equipo que esté en otro lugar. En una clínica, una oficina o un hotel con la recepción vacía a ciertas horas, es muy práctico.

Las cámaras que Pudu publica para el KettyBot tienen otro fin: posicionarse y esquivar obstáculos, y en el KettyBot Pro, una cámara ojo de pez que comprueba si el cliente ha retirado lo que había en la bandeja. Pudu no anuncia función de videollamada en las fichas oficiales consultadas.

Pantalla y publicidad: el punto fuerte del KettyBot

Aquí gana el KettyBot. Su pantalla publicitaria de 18,5″ es más grande que la de 14″ del ChillBot MINI, y Pudu permite editar los anuncios y vídeos desde su plataforma de gestión. Si lo que más te importa es una pantalla grande que se vea desde lejos, es una ventaja real.

La pantalla del ChillBot MINI es táctil y Full HD: además de anuncios, el cliente la usa para consultar, elegir opciones, jugar o rellenar un formulario. Es una pantalla para interactuar, no solo para mirar. Si quieres saber cómo se usa un robot así en un negocio, lo explicamos en cómo funciona un robot de recepción y publicidad.

Personalización y aplicaciones a medida

Los dos fabricantes permiten adaptar el robot. Pudu ofrece su plataforma abierta para personalizar expresiones, voz y contenidos del KettyBot Pro. Con el ChillBot MINI, en Amerevo vamos más allá de los contenidos: personalizamos la marca, la voz, los juegos y los flujos de conversación, y desarrollamos aplicaciones e integraciones a medida, como agendas y reservas, conexión con tu CRM o avisos al personal cuando llega un visitante. Si tienes una idea para tu negocio, cuéntanosla y vemos cómo hacerla.

¿Cuál te conviene más?

  • Elige el ChillBot MINI si buscas un robot que atienda de verdad: conversación con IA en más de 30 idiomas, buen oído en sitios con ruido, sonido potente, cámara para fotos y videollamada, 12 horas de autonomía y solo 21 kg para moverlo con facilidad. Encaja en recepciones, clínicas, concesionarios, tiendas, hoteles, oficinas, ferias y eventos.
  • Elige el KettyBot o el KettyBot Pro si necesitas que el mismo robot lleve platos o productos y muestre anuncios en una pantalla grande, por ejemplo en un restaurante de comida rápida o una cafetería.
  • Si necesitas recibir a lo grande, con más autonomía (unas 14 h) y reconocimiento facial, mira el ChillBot NOVA.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor alternativa a KettyBot para recepción?

Si el robot solo tiene que recibir, conversar, guiar y promocionar, el ChillBot MINI es una alternativa a KettyBot más ligera (21 kg frente a 38 kg), con más autonomía (unas 12 h frente a 8 h) y con cámara para fotos y videollamada.

¿El ChillBot MINI puede llevar bandejas como el KettyBot?

No. El ChillBot MINI es un robot de recepción y no lleva bandejas. Si necesitas repartir, la opción es un robot camarero como el LuckiBot.

¿Cuál tiene la pantalla más grande?

El KettyBot, con una pantalla publicitaria de 18,5″. El ChillBot MINI tiene una pantalla táctil de 14″ Full HD pensada para que el cliente interactúe.

¿Cuántos idiomas habla el ChillBot MINI?

Más de 30. Pudu no publica en su web oficial el número de idiomas del KettyBot.

¿Cuál pasa por pasillos más estrechos?

El ChillBot MINI y el KettyBot publican 55 cm de paso mínimo. El KettyBot Pro baja a 52 cm en condiciones ideales, según Pudu.

¿Puedo probar el ChillBot MINI antes de decidir?

Sí. El ChillBot MINI tiene demo gratis para que veas en tu propio espacio cómo recibe y conversa con tus clientes.

En resumen

El KettyBot es un buen robot de reparto con pantalla publicitaria grande, pero si lo que buscas es una alternativa a KettyBot centrada en la atención al cliente, el ChillBot MINI gana en lo que más importa en una recepción: pesa 21 kg frente a 38, trabaja unas 12 horas frente a 8, suena con 30 W frente a 20, entiende la voz con ruido, habla más de 30 idiomas y tiene cámara de 13 MP para fotos y videollamada. El KettyBot gana en tamaño de pantalla publicitaria y en que puede llevar cosas, y el KettyBot Pro pasa por pasillos algo más estrechos.

Pide una demo gratis del ChillBot MINI y cuéntanos qué te gustaría que hiciera en tu negocio.

Fuentes

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