Bear Robotics, la empresa del robot camarero Servi, ya no es la startup independiente de Silicon Valley que conocíamos. Desde 2025 la controla LG Electronics, y en 2026 ha lanzado un modelo nuevo, ha comprado una empresa de humanoides y ha sonado como candidata a salir a bolsa. Si estás valorando un robot camarero, es normal que te preguntes qué significa todo esto y cómo queda la comparación Servi Plus vs LuckiBot.
Aquí te contamos qué ha pasado con Bear Robotics, con fechas y fuentes. Después comparamos el Servi y el Servi Plus con el LuckiBot y el LuckiBot PRO de OrionStar, que distribuimos en España, con datos oficiales y diciendo en qué gana cada uno.
Qué ha pasado con Bear Robotics
Bear Robotics se fundó en mayo de 2017 en California. Su fundador y consejero delegado es John Ha, y según la propia empresa ha enviado más de 16.000 robots de servicio desde entonces. Estos son los hitos de su relación con LG:
| Fecha | Qué pasó | Fuente |
|---|---|---|
| Marzo de 2024 | LG invierte 60 millones de dólares y se queda con el 21 %, con opción de comprar hasta un 30 % más | LG |
| 22 de enero de 2025 | El consejo de LG ejerce esa opción: con el 51 %, Bear pasa a ser en la práctica una filial de LG | LG |
| Enero de 2025 | LG anuncia que integrará su negocio de robots camareros CLOi con el de Bear | KED Global |
| 16-19 de mayo de 2026 | Bear presenta el Servi Q, su modelo más compacto, en la feria de la National Restaurant Association de Chicago | Bear Robotics |
| 22 de junio de 2026 | Bear firma la compra de la británica Kinisi Robotics, que fabrica el KR1, un humanoide con ruedas | The Robot Report |
| Septiembre de 2026 | La prensa coreana informa de que Bear busca nuevos inversores antes de una posible salida al Nasdaq; LG responde que no hay nada decidido | Edaily |
| Octubre-noviembre de 2026 | SoftBank Robotics, vendedor exclusivo del Servi Q en todo el mundo, lo lleva a EquipHotel París | Hospitality Net |
Según Edaily, al cierre del primer semestre de 2026 LG tenía el 56,9 % de Bear Robotics. Es decir, LG no la ha comprado entera, pero sí la controla.
Qué significa para quien tiene o quiere un Servi
- Un respaldo grande. Tener detrás a LG da músculo económico e industrial. Además, LG Energy Solution, otra empresa del grupo LG, firmó en 2024 un acuerdo para suministrar en exclusiva las celdas de batería del Servi Plus.
- Una empresa que cambia de foco. Bear habla ahora de «IA física», robots industriales y humanoides. El Servi sigue en su catálogo, pero ya no es su única apuesta.
- Más intermediarios. El Servi Q lo vende SoftBank Robotics. Si te interesa un Servi en España, pregunta siempre quién lo vende, quién lo instala y quién lo repara aquí.
Los robots de esta comparativa
- Bear Robotics Servi: robot camarero compacto con 2 bandejas y una cubeta para recoger.
- Bear Robotics Servi Plus: el modelo grande de Bear, con hasta 4 bandejas y 40 kg de carga.
- LuckiBot (OrionStar): robot camarero y de reparto con 3 o 4 bandejas, 40 kg de carga y conversación en más de 30 idiomas.
- LuckiBot PRO (OrionStar): robot camarero y publicitario con hasta 60 kg de carga, pantalla de 14″ y cámara que detecta los platos.
Por tamaño, el rival natural del Servi Plus es el LuckiBot PRO; por carga, el LuckiBot. Así que en esta comparativa Servi Plus vs LuckiBot incluimos a los dos. Las cifras de Bear salen de su web y del manual oficial del Servi Plus, consultados en noviembre de 2026.
Servi Plus vs LuckiBot: tabla comparativa
| Característica | Servi | Servi Plus | LuckiBot | LuckiBot PRO |
|---|---|---|---|---|
| Medidas | 44,5 × 43 × 104,6 cm | 53,5 × 59 × 123 cm | 53 × 50 × 132 cm | 55,8 × 52,5 × 137,5 cm |
| Peso | No publicado | 62 kg | 39 kg | 59 kg |
| Bandejas | 2 + cubeta de recogida | 2 a 4, de 48 × 46 cm | 3 o 4 regulables, de 50 × 43 cm | 3 o 4 regulables, de 50 × 42 cm |
| Carga por bandeja | 10 kg | 10 kg | 10 kg | 15 kg |
| Carga total | 30 kg | 40 kg | 40 kg | 60 kg |
| Autonomía | 10-12 h | 10-12 h (8-12 h de media, según el manual) | 10 h | 12 h |
| Tiempo de carga | 4 h | 4-6 h | 4,5 h | 4,5 h |
| Velocidad | 0,1-1,2 m/s | 0,1-1,2 m/s | No indicada en la ficha | 0,5-1,2 m/s |
| Paso mínimo | Depende de la bandeja | 65 cm | No indicado en la ficha | No indicado en la ficha |
| Pantalla | 7″ | 10,4″ | 10,1″ Full HD | 14″ |
| Sensores | LiDAR y cámaras | LiDAR 2D, sensor de profundidad 3D, sensor de peso e IMU | LiDAR de 210°, sensor 3D antichoque y cámara de profundidad | LiDAR de 240°, 3 cámaras de profundidad y cámara de detección de platos |
| Voz | No publicado | No publicado | 6 micrófonos, 97 % de precisión con 75 dB | 6 micrófonos, alcance de 5 m |
| Idiomas | No publicado | No publicado | Más de 30 | No indicado en la ficha |
En pocas palabras: en la comparación Servi Plus vs LuckiBot, los dos llevan 40 kg, pero el LuckiBot pesa 23 kg menos. El LuckiBot PRO lleva un 50 % más que el Servi Plus y tiene una pantalla mucho mayor. El Servi Plus, a cambio, publica más datos sobre cómo se mueve y tiene un sensor de peso en las bandejas.
Carga y bandejas
El Servi Plus y el LuckiBot empatan en carga: 10 kg por bandeja y 40 kg en total. El LuckiBot trae 3 o 4 bandejas regulables en altura, y el Servi Plus admite de 2 a 4 según la configuración que compres. Si tu local sirve platos pesados, bandejas de bebidas o mucha vajilla sucia, el LuckiBot PRO es el que más lleva: 15 kg por bandeja y hasta 60 kg.
Bear tiene un punto a favor en la recogida: el Servi Plus admite bandejas extragrandes o cubetas estándar de recogida, y sus piezas de bandeja se pueden meter en el lavavajillas. El LuckiBot tiene un modo de recogida de mesas que retira la vajilla de varias mesas en un solo viaje.
Autonomía: ventaja para el Servi Plus y el LuckiBot PRO
Bear anuncia de 10 a 12 horas para el Servi Plus, aunque su manual habla de una media de 8 a 12 horas según el uso. El LuckiBot PRO trabaja unas 12 horas en régimen típico, y el LuckiBot unas 10. Aquí el LuckiBot queda algo por detrás. En recarga, los dos LuckiBot tardan 4,5 horas y el Servi Plus, entre 4 y 6.
Tamaño, peso y pasillos
El LuckiBot pesa 39 kg, frente a los 62 kg del Servi Plus y los 59 kg del LuckiBot PRO. Es más fácil de mover si tienes que llevarlo a otra sala, a una terraza o a un evento.
En pasillos, Bear juega con ventaja en dos casos. El Servi Plus publica un paso mínimo de 65 cm, un dato que no aparece en las fichas del LuckiBot. Y el nuevo Servi Q pasa, según Bear, por pasillos de solo 18 pulgadas (unos 46 cm), pensado para locales muy justos. El Servi Plus también publica que salva escalones de hasta 12 mm y rampas de 7°.
Sensores y detección de platos
Los dos fabricantes resuelven de forma distinta una pregunta clave: ¿ya ha cogido el cliente su plato? El Servi Plus usa un sensor de peso. El LuckiBot PRO usa una cámara de detección de platos: reconoce si la comanda se ha retirado y si se ha cogido de la bandeja equivocada. Una luz de 360° indica de qué bandeja hay que coger.
Para esquivar obstáculos, el LuckiBot reacciona en 0,5 segundos, y el LuckiBot PRO añade una cámara inferior para objetos a ras de suelo. Bear indica que el Servi Plus detecta obstáculos en todas las direcciones y recalcula la ruta en tiempo real.
Voz, idiomas y publicidad
Aquí gana OrionStar. El LuckiBot entiende la voz con un 97 % de precisión con 75 dB de ruido y habla más de 30 idiomas. Además, guía al cliente hasta su mesa, recorre la sala saludando y muestra anuncios mientras se mueve. Bear no publica datos de reconocimiento de voz ni de idiomas para el Servi o el Servi Plus.
Si quieres que el robot también venda, mira la pantalla. La de 14″ del LuckiBot PRO tiene un 92 % más de superficie visible que la generación anterior y convierte cada recorrido en un soporte publicitario. El Servi Plus tiene pantalla de 10,4″, y el Servi, de 7″.
¿Cuál te conviene?
En el duelo Servi Plus vs LuckiBot no hay un ganador absoluto: depende de tu sala y de lo que sirvas.
- Elige el LuckiBot si quieres 40 kg de carga en un robot ligero, con 3 o 4 bandejas regulables, buen oído en sala y conversación en más de 30 idiomas.
- Elige el LuckiBot PRO si mueves mucho peso o mucha vajilla, quieres 12 horas de trabajo y una pantalla grande para promociones.
- Mira el Servi Plus si valoras el sensor de peso en las bandejas, las cubetas de recogida y los datos publicados de rampas y escalones.
- Mira el Servi Q si tus pasillos son muy estrechos.
Sea cual sea tu elección, pruébalo en tu sala en hora punta. Y si te preocupa si tu local está preparado, lee antes cuándo no conviene un robot camarero.
Preguntas frecuentes
¿LG ha comprado Bear Robotics?
LG controla Bear Robotics. En marzo de 2024 compró el 21 % y en enero de 2025 subió al 51 %, con lo que Bear pasó a ser en la práctica una filial. Según Edaily, a mediados de 2026 LG tenía el 56,9 %.
¿Qué diferencia hay en la comparativa Servi Plus vs LuckiBot?
Llevan la misma carga, 40 kg. El LuckiBot pesa 39 kg frente a 62 kg, trae 3 o 4 bandejas regulables y conversa en más de 30 idiomas. El Servi Plus tiene sensor de peso en las bandejas y anuncia hasta 12 horas de autonomía, frente a 10 del LuckiBot.
¿Qué robot camarero lleva más peso?
El LuckiBot PRO, con 15 kg por bandeja y hasta 60 kg en total. El Servi Plus y el LuckiBot llevan 40 kg, y el Servi, 30 kg.
¿Qué es el Servi Q?
Es el robot camarero más compacto de Bear Robotics, presentado en mayo de 2026. Pasa por pasillos de 18 pulgadas (unos 46 cm) y lo vende en exclusiva SoftBank Robotics.
¿Puedo probar el LuckiBot en mi restaurante?
Sí. El LuckiBot y el LuckiBot PRO tienen demo gratis en tu propio local.
En resumen
Bear Robotics es hoy una empresa controlada por LG. Ha ampliado su gama con el compacto Servi Q, se ha metido en los humanoides con Kinisi y estudia su futuro en bolsa. En la comparación Servi Plus vs LuckiBot, los dos llevan 40 kg, pero el LuckiBot pesa 23 kg menos, trae 3 o 4 bandejas regulables y conversa en más de 30 idiomas. El LuckiBot PRO va más allá, con 60 kg de carga, 12 horas de trabajo, pantalla de 14″ y cámara de detección de platos. El Servi Plus gana en sensor de peso, accesorios de recogida y datos publicados sobre rampas, y el Servi Q, en pasillos estrechos.
Pide una demo gratis del LuckiBot o del LuckiBot PRO y compruébalo en tu sala.
Fuentes
- LG Electronics, «LG Acquires Majority Stake in Bear Robotics to Bolster Robotics Capabilities» (24 de enero de 2025).
- KED Global, «LG Electronics secures control of Bear Robotics» (24 de enero de 2025).
- LG Energy Solution, acuerdo de suministro de baterías con Bear Robotics (18 de noviembre de 2024).
- Bear Robotics, «Bear Robotics Introduces Servi Q» (16 de mayo de 2026).
- The Robot Report, compra de Kinisi Robotics por Bear Robotics (22 de junio de 2026).
- Edaily, «No Decision Has Been Made Regarding a Foreign Listing for Bear Robotics» (7 de septiembre de 2026).
- Hospitality Net, SoftBank Robotics en EquipHotel 2026 (1 de octubre de 2026).
- Bear Robotics, especificaciones del Servi Plus (consultada en noviembre de 2026).
- Bear Robotics, manual del Servi Plus: especificaciones (consultado en noviembre de 2026).
- Bear Robotics, especificaciones del Servi (consultada en noviembre de 2026).
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