temi es un robot de servicio muy conocido: pequeño, ligero y con una pantalla que sigue la cara de quien le habla. Promobot, por su parte, llama la atención por su aspecto humanoide y sus módulos de impresión y pago. Si estás buscando una alternativa a temi para la recepción de tu empresa, tu hotel o tu clínica, el robot con el que más se compara es el ChillBot NOVA de OrionStar, que distribuimos en España.
En esta comparativa te contamos con datos oficiales en qué gana cada uno: idiomas, pantalla, voz, videollamada, autonomía, peso y navegación. Y como no todos los negocios necesitan lo mismo, también te hablamos del ChillBot MINI, el hermano pequeño del NOVA.
Los robots de esta comparativa
- ChillBot NOVA (OrionStar GreetingBot Nova): robot recepcionista con IA que habla 51 idiomas y se orienta con V-SLAM 2.0 sin marcadores.
- ChillBot MINI (OrionStar GreetingBot Mini): versión compacta de 21 kg para recepciones y espacios pequeños.
- temi (robotemi): robot de 12 kg con pantalla de 13,3″ que se inclina sola para mirar al usuario. Comparamos la versión que describe hoy su web oficial (V3).
- Promobot V.4: robot humanoide de recepción con módulos opcionales de impresión, dispensador de tarjetas y pago.
Los datos de temi y Promobot son los oficiales de cada fabricante, consultados en noviembre de 2026 en la web de robotemi y en la guía de usuario de Promobot (enlaces en Fuentes). No hemos encontrado una ficha técnica oficial de un Promobot V.5, así que comparamos la V.4. Los datos del NOVA y el MINI salen de sus fichas técnicas oficiales.
ChillBot NOVA vs temi y Promobot: tabla comparativa
| Característica | ChillBot NOVA | ChillBot MINI | temi | Promobot V.4 |
|---|---|---|---|---|
| Medidas | 558 × 525 × 1350 mm | 410 × 410 × 1000 mm | 35 × 45 × 100 cm | 1485–1585 mm de alto |
| Peso | 56 kg | 21 kg | 12 kg | Hasta 130 kg |
| Pantalla | Táctil 14″ Full HD | Táctil 14″ Full HD | Táctil 13,3″ Full HD, con inclinación motorizada | Táctil 11,6″ Full HD en el pecho + 8,9″ de expresiones en la cabeza |
| Idiomas | 51, conversa en 4 a la vez | Más de 30 | Interfaz en chino, japonés, inglés y alemán | Ruso e inglés por defecto |
| Micrófonos | 6, más del 97 % de precisión con 75 dB | 6, más del 97 % de precisión con 75 dB | 4, con formación de haz | Omnidireccional; matriz opcional |
| Cámara | Doble gran angular de 13 MP | Doble gran angular de 48 MP | 13 MP + cámara de profundidad ToF | Varias; telepresencia a 640 × 480 |
| Videollamada | Videoconferencia remota | No figura en la ficha oficial | Sí | Telepresencia |
| Autonomía | 12 h (uso típico) | 12 h | Hasta 8 h | Hasta 8 h |
| Tiempo de carga | 4,5 h | Menos de 4,5 h | Unas 3 h | Hasta 10 h en su estación |
| Navegación | LiDAR, 3 cámaras de profundidad, 2 ojo de pez y 2 infrarrojas; V-SLAM 2.0 | LiDAR y cámara de profundidad | LiDAR 360°, 2 cámaras de profundidad y 6 sensores ToF | 16 ultrasonidos y 16 infrarrojos; LiDAR opcional |
| Velocidad máxima | No figura en la ficha oficial | No figura en la ficha oficial | 1 m/s | 0,2 m/s |
| Conectividad | 4G y Wi-Fi 2,4/5 GHz | 4G y Wi-Fi 2,4/5 GHz | Wi-Fi 5 y Bluetooth 5.1; 4G opcional | Wi-Fi |
En pocas palabras: el NOVA gana en idiomas, autonomía, oído en sitios con ruido y sensores de navegación. temi gana en ligereza y tiempo de carga. Promobot destaca por sus módulos físicos, como impresoras y terminal de pago. Vamos por partes.
Idiomas y conversación con IA
En una recepción con visitantes internacionales, este es el punto que más pesa. El ChillBot NOVA habla 51 idiomas, detecta automáticamente el idioma de quien le habla y puede conversar en cuatro a la vez. Responde con un asistente conversacional con IA que se adapta a cada negocio.
Según la web oficial de robotemi, la interfaz de temi está disponible en chino, japonés, inglés y alemán. La guía de Promobot indica ruso e inglés como idiomas por defecto. El ChillBot MINI, por su parte, habla más de 30 idiomas.
Si recibes turistas o clientes de muchos países, aquí es donde el NOVA se convierte en una alternativa a temi muy clara. Lo contamos con más detalle en nuestro artículo sobre robots que hablan idiomas.
Oír bien en un vestíbulo con ruido
Un robot recepcionista que no entiende a la gente con ruido de fondo sirve de poco. El NOVA y el MINI llevan una matriz circular de 6 micrófonos y captan la voz a 5 metros. Mantienen más de un 97 % de precisión con 75 dB de ruido ambiente, el de un local concurrido.
temi lleva cuatro micrófonos con formación de haz, cancelación de eco y reducción de ruido, aunque no publica un dato de precisión con ruido. En Promobot V.4, la matriz de micrófonos es un extra opcional según su guía.
Pantalla y videollamada
Los cuatro robots tienen pantallas táctiles Full HD de tamaño parecido. El NOVA y el MINI montan 14″, temi 13,3″ y Promobot 11,6″ en el pecho, más una pantalla de expresiones en la cabeza.
Hay que reconocer un detalle a favor de temi: su pantalla se inclina sola gracias a un motor y sigue la cara del usuario. Es muy cómodo cuando habla con personas de distintas alturas.
En videollamada, el NOVA ofrece videoconferencia remota para empresas: el visitante habla cara a cara con alguien de tu equipo que está en otro lugar. temi también hace videollamadas en directo, que es una de sus funciones más conocidas. Promobot ofrece telepresencia, con una resolución de 640 × 480 según su guía.
Autonomía: una jornada completa
El ChillBot NOVA trabaja 12 horas en uso típico y vuelve solo a su base cuando la batería baja del 10 %. El MINI también aguanta 12 horas. temi y Promobot publican hasta 8 horas.
Cuatro horas de diferencia son mucho en una recepción que abre de 8 de la mañana a 8 de la tarde. En cambio, temi se carga más rápido: unas 3 horas, frente a las 4,5 del NOVA. Promobot necesita hasta 10 horas en su estación de carga.
Peso, tamaño y presencia
Aquí cada robot juega una liga distinta. temi pesa solo 12 kg y mide un metro: se mueve con facilidad y pasa desapercibido. El ChillBot MINI, con 21 kg y un metro de alto, también es fácil de trasladar a un evento o a otra planta.
El ChillBot NOVA mide 1,35 m y pesa 56 kg. Tiene más presencia en un vestíbulo grande y lleva una carga de 5 kg en el pecho. Promobot V.4 es el más alto y pesado: hasta 130 kg según la configuración, con aspecto humanoide y brazos opcionales.
Si buscas una alternativa a temi igual de manejable, el MINI es la opción más parecida en tamaño. Si quieres un robot que se vea desde la entrada, el NOVA.
Navegación y sensores
El NOVA reúne LiDAR, tres cámaras de profundidad, dos ojo de pez, dos infrarrojas, odómetro e IMU. Se orienta con V-SLAM 2.0 sin marcadores, aunque cambien el ángulo o la luz, y esquiva obstáculos mientras acompaña a los visitantes.
temi publica un LiDAR de 360°, dos cámaras de profundidad y seis sensores de tiempo de vuelo, con una velocidad de hasta 1 m/s y modo «sígueme». Promobot V.4 usa 16 sensores de ultrasonidos y 16 de infrarrojos, con LiDAR opcional, y se mueve a un máximo de 0,2 m/s. Su guía pide además al menos 1,7 m de espacio entre paredes y objetos por donde pase el robot.
Personalización y módulos
Todos permiten adaptar el robot. temi tiene un SDK completo y su propia tienda de aplicaciones. Promobot destaca por sus módulos físicos opcionales: impresora térmica, impresora de fotos, dispensador de tarjetas de plástico y terminal de pago.
El ChillBot NOVA tiene interfaces de hardware ampliables con cableado interno (USB, USB-C, Ethernet y alimentación de 12 V) para conectar otros dispositivos. En Amerevo personalizamos su marca, su voz, sus contenidos y sus flujos de conversación, y desarrollamos integraciones a medida. Te lo explicamos en robot recepcionista personalizado.
¿Cuál te conviene más?
- Elige el ChillBot NOVA si buscas una alternativa a temi para recepciones grandes. Tiene 51 idiomas, 12 horas de autonomía, buen oído con ruido y videoconferencia, y luce en un vestíbulo de hotel, oficina, clínica o centro comercial.
- El ChillBot MINI encaja si quieres algo compacto y fácil de mover: 21 kg, más de 30 idiomas, 12 horas de batería y altavoces Harman Kardon de 30 W.
- temi es mejor opción si lo más importante es un robot muy ligero, centrado en la videollamada y con pantalla que sigue la cara.
- Promobot compensa si necesitas imprimir, entregar tarjetas o cobrar desde el propio robot y tienes mucho espacio libre.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor alternativa a temi para una recepción?
Si atiendes a público de muchos países, el ChillBot NOVA. Habla 51 idiomas, trabaja 12 horas y entiende la voz con más de un 97 % de precisión con 75 dB de ruido. Si buscas algo igual de manejable que temi, el ChillBot MINI pesa 21 kg.
¿Cuántos idiomas habla el ChillBot NOVA?
51, con detección automática del idioma y conversación en cuatro idiomas a la vez.
¿El ChillBot NOVA hace videollamadas como temi?
Sí. Ofrece videoconferencia remota para que el visitante hable con una persona de tu equipo que esté en otro lugar.
¿Cuál pesa menos?
temi, con 12 kg. El ChillBot MINI pesa 21 kg, el NOVA 56 kg y Promobot V.4 hasta 130 kg según su configuración.
¿Puedo ver el ChillBot NOVA antes de decidir?
Sí. Te asesoramos y te lo enseñamos para que veas cómo trabajaría en tu espacio. Si prefieres el ChillBot MINI, tiene demo gratis.
En resumen
temi es un robot ligero y bien pensado para la videollamada, y Promobot ofrece módulos físicos que pocos tienen. Pero si buscas una alternativa a temi para atender a un público variado, el ChillBot NOVA gana en lo que más importa en una recepción. Habla 51 idiomas, trabaja 12 horas frente a 8 y entiende la voz con ruido. Además, se orienta con un conjunto de sensores mucho más completo. temi gana en peso y tiempo de carga, y Promobot en módulos de impresión y pago. Si necesitas algo más compacto, el ChillBot MINI es la opción.
Cuéntanos cómo es tu recepción y te asesoramos sobre qué robot encaja mejor. Puedes escribirnos desde la página de contacto.
Fuentes
- robotemi, especificaciones oficiales de temi (consultada en noviembre de 2026).
- robotemi, preguntas frecuentes oficiales: idiomas, batería y carga (consultada en noviembre de 2026).
- Promobot, guía de usuario oficial de Promobot V.4 (2024; consultada en noviembre de 2026).
- Promobot, página oficial de Promobot V.4 (consultada en noviembre de 2026).
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